Сервисный центр Xerox Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Xerox в Краснодаре

Name: Xerox
Address: ул. Будённого, 123, Краснодар, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (861) 212-36-12
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Xerox до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Xerox от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Краснодаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Xerox.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Xerox. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Xerox.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Xerox сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Xerox, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Цены на ремонт МФУ Xerox

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Xerox

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Xerox

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Xerox

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Xerox

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Xerox

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Xerox в Краснодаре

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Xerox. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Краснодар.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Модели МФУ Xerox

Xerox WorkCentre 3335DNI

Xerox WorkCentre 3025V NI

Xerox B215

Xerox B1022DN

Неисправности МФУ Xerox

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте мфу Xerox?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика мфу Xerox?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика мфу Xerox?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Есть ли гарантия на работу?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт мфу Xerox, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Xerox будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Обратитесь за ремонтом МФУ Xerox в Краснодаре – профессиональная помощь

Если вашему многофункциональному устройству необходим ремонт МФУ, доверьтесь нашему сервисному центру Xerox в Краснодаре. Наши сертифицированные специалисты готовы оказать качественное обслуживание. Мы предлагаем бесплатную диагностику, даже если вы решите отказаться от дальнейшего ремонта.

5 причин выбрать наш сервисный центр Ксерокс в Краснодаре

Сертифицированный сервис – мы имеем официальную сертификацию на ремонт техники xerox.
Бесплатная диагностика – экономьте деньги, не переплачивая за предварительную оценку состояния вашего устройства.
Курьерская служба – не выходя из дома, вы можете заказать ремонт на дому; наш курьер доставит ваше устройство в сервисный центр.
Собственный склад запчастей – ремонт МФУ Xerox осуществляется быстрее благодаря наличию всех необходимых компонентов на нашем складе.
Доступная цена на ремонт МФУ Xerox – мы предлагаем конкурентоспособные расценки в Краснодаре.

Как мы выполняем ремонт МФУ в Краснодаре

Наш процесс ремонта начинается с тщательной диагностики, которую проводит опытный мастер. После определения неисправности, мы согласовываем с вами стоимость ремонта МФУ Xerox. В случае одобрения, наши специалисты приступают к работе, используя оригинальные запчасти с нашего склада.

Мы гордимся своей репутацией и стремимся, чтобы каждый клиент оставался доволен качеством наших услуг. Для вашего удобства мы предлагаем доставку устройства в сервисный центр и обратно, чтобы вы могли сосредоточиться на своих делах, не отвлекаясь на транспортировку техники.

Ремонт МФУ Xerox в Краснодаре: как быстро обратиться?

Свяжитесь с нами по телефону +7 (861) 212-36-12 или посетите наш офис по адресу ул. Будённого, 123. Наши менеджеры оперативно ответят на ваши вопросы и помогут вам записаться на срочный ремонт МФУ Xerox в Краснодаре.

Не откладывайте важные дела на потом – выполните ремонт в нашем сервисном центре Xerox. Мы гарантируем, что ваше устройство будет работать как новое, а вы останетесь довольны нашим сервисом.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Xerox в наш сервисный центр поступают: WorkCentre 3335DNI, WorkCentre 3025V NI, B215, B1022DN,

По данным наших мастеров в Краснодаре по ремонту мфу Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Краснодаре

Сервисный центр Epson в Краснодаре

Сервисный центр Brother в Краснодаре

Контакты

Служба поддержки

+7 (861) 212-36-12
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@krd.re-xerox.ru

Основной офис

ул. Будённого, 123